Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvodní ustanovení

RoadGenieStar s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1 (dále jen "Společnost" nebo "my"), jako správce osobních údajů, respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).

2. Rozsah zpracovávaných osobních údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa
• Údaje o společnosti: název společnosti, pozice, IČO (pokud jsou poskytnuty)
• Komunikační údaje: obsah zpráv, dotazů a korespondence
• Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, cookies

3. Účely a právní základy zpracování

3.1 Kontaktní formuláře a komunikace

Účel: Zodpovězení dotazů, poskytování informací o službách, zpracování poptávek

Právní základ: Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

3.2 Newsletter

Účel: Zasílání novinek, tipů a informací o službách

Právní základ: Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

3.3 Cookies a analytika

Účel: Zlepšování funkcí webu, analýza návštěvnosti

Právní základ: Souhlas subjektu údajů nebo oprávněný zájem

4. Doba uchovávání údajů

• Kontaktní formuláře: 3 roky od posledního kontaktu
• Newsletter: Do odvolání souhlasu nebo 5 let od posledního odeslání
• Cookies: Podle nastavení jednotlivých cookies (max. 2 roky)
• Zákonné povinnosti: Po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy

5. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat pouze:

• Našim smluvním partnerům (dodavatelé IT služeb, marketingové agentury) za účelem plnění smluv
• Orgánům veřejné moci v případech stanovených zákonem
• S vaším výslovným souhlasem

Všichni naši smluvní partneři jsou povinni dodržovat stejnou úroveň ochrany osobních údajů.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz ("právo být zapomenut")
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas bez vlivu na zákonnost zpracování

7. Zabezpečení údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním:

• Šifrování citlivých dat
• Pravidelné bezpečnostní audity
• Omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné osoby
• Pravidelné školení zaměstnanců

8. Cookies

Náš web používá cookies k zajištění správného fungování a zlepšování uživatelského zážitku. Podrobné informace o používání cookies najdete v našich Zásadách používání cookies.

9. Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat v případě změn v legislativě nebo našich procesech. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo e-mailem.

10. Kontakt

Pro otázky týkající se ochrany osobních údajů nás kontaktujte:

11. Stížnosti

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu: