Obchodní podmínky

I. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen "OP") upravují vzájemná práva a povinnosti vyplývající ze smlouvy o poskytování služeb uzavřené mezi společností RoadGenieStar s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1, zapsanou v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 12345 (dále jen "Poskytovatel") a klientem (dále jen "Objednatel").

1.2 Poskytovatel se specializuje na komplexní služby v oblasti designu pracovišť, včetně prostorového plánování, dodávky ergonomického nábytku, osvětlení, akustických řešení a technologické integrace.

II. Předmět smlouvy

2.1 Předmětem smlouvy je poskytování následujících služeb:

• Konzultace a návrh designu pracovišť
• Prostorové plánování kancelářských prostor
• Dodávka a instalace ergonomického nábytku
• Realizace osvětlení a akustických řešení
• Technologická integrace a smart řešení
• Projektové řízení a kompletní realizace

2.2 Konkrétní rozsah služeb, termíny a cena jsou stanoveny v individuální nabídce nebo smlouvě.

III. Objednání služeb

3.1 Objednání služeb se uskutečňuje prostřednictvím:

• Kontaktního formuláře na webových stránkách
• E-mailové nebo telefonické komunikace
• Osobní návštěvy v sídle společnosti

3.2 Po obdržení poptávky Poskytovatel vypracuje nezávaznou nabídku obsahující specifikaci služeb, harmonogram a cenové podmínky.

3.3 Smlouva vzniká písemným potvrzením objednávky Poskytovatelem nebo podpisem smlouvy o dílo.

IV. Ceny a platební podmínky

4.1 Ceny služeb jsou stanoveny v aktuálním ceníku nebo individuální nabídce. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH, není-li stanoveno jinak.

4.2 Platební podmínky:

• Konzultace a návrhy: platba do 14 dnů od vystavení faktury
• Dodávky a instalace: 50% záloha při podpisu smlouvy, zbytek při dokončení
• Komplexní projekty: platba podle schváleného harmonogramu

4.3 V případě prodlení s úhradou má Poskytovatel právo na úrok z prodlení ve výši 0,05% z dlužné částky za každý den prodlení.

V. Termíny a realizace

5.1 Termíny plnění jsou stanoveny v individuální smlouvě a závislé na složitosti projektu a dostupnosti materiálů.

5.2 Poskytovatel se zavazuje informovat Objednatele o průběhu realizace a případných změnách v harmonogramu.

5.3 Za prodlení nezpůsobené Poskytovatelem (např. nedostupnost prostor, změny požadavků) Poskytovatel neodpovídá.

VI. Reklamace a záruky

6.1 Na poskytnuté služby a dodaný nábytek poskytuje Poskytovatel zárucu:

• Projektová dokumentace: 24 měsíců
• Nábytek a vybavení: dle záručních podmínek výrobce (min. 24 měsíců)
• Montážní práce: 12 měsíců

6.2 Reklamace musí být uplatněna písemně do 30 dnů od zjištění vady.

6.3 Poskytovatel má právo kontroly reklamované vady a volby způsobu jejího odstranění.

VII. Duševní vlastnictví

7.1 Autorská práva k návrhům a projektové dokumentaci zůstávají Poskytovateli.

7.2 Objednatel získává nevýhradní licenci k užití návrhů pro účely realizace konkrétního projektu.

7.3 Používání návrhů pro jiné účely nebo jejich předání třetím stranám vyžaduje písemný souhlas Poskytovatele.

VIII. Odpovědnost za škody

8.1 Poskytovatel odpovídá za škody způsobené porušením svých povinností až do výše ceny konkrétní zakázky.

8.2 Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené:

• Nesprávným užíváním dodaného vybavení
• Zásahem třetích osob
• Vyšší mocí
• Nedodržením pokynů pro údržbu

IX. Ochrana osobních údajů

9.1 Poskytovatel zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR a svými zásadami ochrany osobních údajů.

9.2 Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.

X. Ukončení smlouvy

10.1 Smlouva zaniká splněním všech závazků obou stran.

10.2 Objednatel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího podpisu, pokud ještě nebyla zahájena realizace.

10.3 V případě odstoupení po zahájení prací má Poskytovatel nárok na úhradu prokazatelně vynaložených nákladů.

XI. Závěrečná ustanovení

11.1 Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Objednatelem.

11.2 Změny těchto podmínek jsou možné pouze písemnou formou nebo zveřejněním nové verze na webových stránkách s 30denní lhůtou pro námitky.

11.3 Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí českým právním řádem, zejména občanským zákoníkem.

11.4 Případné spory budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy České republiky.

XII. Kontaktní údaje

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 15. prosince 2024.